Politique de confidentialité

Responsabilité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est Thomas Pineau, pour Rossignol Web. Pour toute question relative aux données personnelles, vous pouvez écrire àcontact@rossignolweb.fr.

Collecte

Données collectées

Le site ne propose actuellement ni formulaire de contact, ni compte utilisateur, ni newsletter. Les données personnelles peuvent être traitées dans les cas suivants :

• Contact par e-mail : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone si vous le communiquez, contenu du message et informations relatives à votre projet.
• Relation client : informations nécessaires à l'établissement d'un devis, au suivi d'un projet, à la facturation et aux obligations comptables.
• Navigation et sécurité : données techniques éventuellement traitées par l'hébergeur, comme l'adresse IP, la date de connexion, le navigateur ou les journaux techniques nécessaires à la sécurité du site.
• Préférence d'affichage : le choix du thème clair ou sombre est enregistré localement dans votre navigateur et n'est pas transmis à Rossignol Web.

Fondement

Finalités et bases légales

• Répondre à une demande de contact ou préparer une proposition : intérêt légitime ou mesures précontractuelles.
• Réaliser une prestation, suivre un projet et gérer la relation client : exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.
• Établir les factures et conserver les documents comptables : obligation légale.
• Assurer la sécurité, la maintenance et le bon fonctionnement du site : intérêt légitime.
• Mémoriser votre préférence de thème dans votre navigateur : intérêt légitime, limité au confort d'utilisation du site.

Transmission

Caractère obligatoire des données

Les informations transmises par e-mail sont communiquées volontairement. Sans adresse de contact ou sans informations suffisantes sur votre demande, Rossignol Web peut ne pas être en mesure de vous répondre ou de préparer une proposition adaptée.

Accès

Destinataires

Les données sont destinées à Rossignol Web. Elles peuvent aussi être accessibles aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du site, à l'hébergement, à la messagerie, à la gestion administrative, à la comptabilité ou à l'exécution d'une prestation. Les données ne sont pas vendues à des tiers.

Localisation

Transferts hors Union européenne

Aucun transfert hors Union européenne n'est volontairement mis en place sur le site à ce stade. Si un outil externe impliquant un tel transfert est ajouté, cette page sera mise à jour avec les garanties applicables.

Les liens externes, notamment vers des plateformes professionnelles ou réseaux sociaux, peuvent appliquer leurs propres traitements de données lorsque vous les consultez.

Durées

Durées de conservation

• Demandes de contact et échanges prospects : jusqu'à 3 ans après le dernier échange utile.
• Données liées à un client ou à une prestation : pendant la relation contractuelle, puis selon les délais de prescription applicables.
• Documents comptables et factures : 10 ans, conformément aux obligations légales.
• Journaux techniques de sécurité : durée limitée aux besoins de sécurité et d'administration technique, à préciser selon l'hébergeur retenu.
• Préférence de thème : jusqu'à suppression depuis les paramètres du navigateur ou réinitialisation du stockage local.

RGPD

Droits RGPD

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, la portabilité ou l'opposition au traitement de vos données personnelles. Vous pouvez également retirer votre consentement lorsqu'un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, écrivez àcontact@rossignolweb.fr. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Traceurs

Cookies et stockage local

Le site n'utilise pas actuellement de cookies publicitaires, de cookies de mesure d'audience ou de traceurs marketing. Il utilise le stockage local du navigateur pour mémoriser uniquement la préférence de thème clair ou sombre.

Si une solution de mesure d'audience, un formulaire, une newsletter ou des services tiers soumis au consentement sont ajoutés, leurs finalités, durées de conservation et modalités de consentement ou d'opposition seront précisées ici.

Protection

Sécurité

Rossignol Web applique des mesures raisonnables pour limiter l'accès aux données aux seules personnes et prestataires qui en ont besoin, sécuriser les échanges et réduire les risques de perte, d'accès non autorisé ou de divulgation.